Privacy Policy
CHIC Technology Co., Ltd. (" CHIC ", " KCvents ", " nous ", " notre ") respecte la vie privée des clients particuliers, des visiteurs professionnels, des prospects, des distributeurs et des fournisseurs. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles collectées via KCvents.com et nos communications commerciales.
Informations que nous pouvons collecter
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|
| Informations relatives aux demandes et contacts commerciaux | Nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, pays, fonction, intérêt pour les produits, exigences du projet et fichiers téléversés. | Répondre aux demandes, préparer des devis, fournir un support technique, traiter les commandes et assurer la communication commerciale. |
| Informations relatives aux commandes et au service après-vente | Numéro de commande ou de facture proforma (PI), détails d'expédition, modèle de produit, numéro de série ou de lot, historiques d'intervention, photos et vidéos soumises lors d'une réclamation. | Vérifier l'origine du produit, exécuter les commandes, fournir le service de garantie et gérer les réclamations commerciales ou de qualité. |
| Informations relatives au site Web et à l'appareil | Adresse IP, type de navigateur, informations relatives à l'appareil, données de cookies et pages visitées. | Exploiter, sécuriser et améliorer notre site Web et mesurer les performances de celui-ci. |
Comment nous utilisons et partageons les informations
Nous utilisons les données personnelles uniquement à des fins commerciales légitimes, notamment pour répondre à une demande, gérer la relation client, traiter les transactions, organiser la logistique, fournir un support après-vente, respecter les obligations légales et améliorer nos services.
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le site Web, à traiter les communications, à organiser l'expédition, à fournir des services de paiement ou informatiques, ou à respecter la loi, à condition qu'ils ne traitent ces informations que dans la mesure nécessaire à ces services ou obligations légales.
Cookies et outils d'analyse
Notre site Web peut utiliser des cookies et des technologies d'analyse pour mémoriser les préférences, comprendre l'utilisation du site, prévenir les abus et améliorer les performances. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site Web.
Transferts internationaux, conservation et sécurité
Vos informations peuvent être traitées dans les pays où CHIC, ses prestataires de services, ses partenaires logistiques ou ses clients exercent leurs activités. Nous ne conservons les informations que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, y compris les exigences légales, comptables, de garantie et de règlement des litiges. Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations, mais aucun système de transmission ou de stockage sur Internet n'est totalement sécurisé.
Vos droits et contact
Lorsque la législation applicable confère ces droits, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou vous opposer à celui-ci. Vous pouvez également vous désabonner des communications marketing à tout moment. Pour formuler une demande, contactez huoyee@kcvents.com.
Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.
