Shipping & Trade Terms
Esta política se aplica a los envíos B2B suministrados por CHIC Technology Co., Ltd., incluidos pedidos de distribuidores, proyectos, pedidos al por mayor, OEM/ODM y otros pedidos negociados. En caso de discrepancia con esta página, prevalecerá la cotización aplicable, la Factura Proforma ("PI"), la orden de compra o el acuerdo firmado.
Clientes particulares y minoristas: Esta página no se aplica a pedidos personales o minoristas. Consulte la Política de envíos de ECvents para obtener información sobre envíos minoristas.
Términos comerciales
Los términos comerciales se interpretan de conformidad con los Incoterms 2020. El Incoterm exacto, el lugar o puerto designado, el método de envío, la gestión del seguro y la asignación de costes y riesgos deben especificarse en la PI aplicable o en el acuerdo firmado.
| Término comercial | Cuándo se aplica | Responsabilidad principal del comprador |
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| EXW | Únicamente cuando se indique expresamente en la PI. | Recogida, trámites de exportación, transporte principal, despacho de importación, aranceles, impuestos y seguro, salvo que se acuerde lo contrario. |
| FOB Shenzhen/Foshan | Únicamente cuando se indique expresamente en la PI y se confirme un puerto designado. | Transporte principal, seguro posterior al punto de transferencia de riesgo según los Incoterms pertinentes, despacho de importación, aranceles e impuestos. |
| CIF | Únicamente cuando se indique expresamente en la PI y se confirme un puerto de destino designado. | Despacho de importación, gastos en destino no incluidos en la PI, aranceles, impuestos y entrega local, salvo que se acuerde lo contrario. |
| DDP | Disponible únicamente cuando CHIC lo acepte expresamente por escrito. | Proporcionar información completa y precisa sobre el destinatario, la entrega y el cumplimiento normativo; cooperar con cualquier requisito de entrega. |
Estimaciones de producción y entrega
| Tipo de pedido | Plazo de entrega habitual | Condiciones importantes |
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| Pedido comercial de muestra o pequeña cantidad | 3-7 días laborables | Sujeto a disponibilidad de existencias, configuración del producto, confirmación del pago y reserva del envío. |
| Pedido estándar al por mayor | 20-30 días naturales | Sujeto al modelo del producto, cantidad, materiales, especificaciones confirmadas, confirmación del pago y capacidad de producción. |
| Pedido OEM/ODM o personalizado | Según lo estipulado en la PI o acuerdo firmado | El plazo de entrega comienza únicamente tras la confirmación de las especificaciones, el diseño gráfico, las muestras (cuando proceda) y los hitos de pago. |
Los plazos de entrega y las fechas de envío son estimaciones, a menos que se garanticen expresamente por escrito. CHIC no se responsabiliza de los retrasos causados por incidencias del transportista, congestión portuaria, inspecciones aduaneras, fuerza mayor, información incompleta por parte del comprador, pagos atrasados o modificaciones solicitadas por el comprador.
Aranceles de importación, impuestos y aduanas
Para todos los envíos no DDP, el comprador es el importador registrado y es responsable de los permisos de importación, el registro del producto, el cumplimiento normativo local, el despacho de aduanas, los aranceles, los impuestos, los honorarios de corretaje y otros gastos del país de destino. El comprador debe proporcionar información precisa sobre el destinatario y aduanas, así como responder con prontitud a las solicitudes del transportista o de las autoridades aduaneras.
Incidencias en la entrega
| Incidencia | Acción del comprador | Responsabilidad de los costes |
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| Daños visibles de transporte, faltantes o mercancía incorrecta | Conserve el embalaje y proporcione con prontitud fotografías o vídeos de la mercancía, la caja, la etiqueta de envío y la lista de empaque. | Se gestionará tras la revisión de las pruebas y de conformidad con el término comercial aplicable y la causa confirmada. |
| Información de entrega incorrecta o incompleta | Corrija la información a la brevedad cuando se le solicite. | El comprador asume los costes reales del transportista por reentrega, almacenamiento, devolución y demás gastos relacionados ocasionados por el error. |
| Aranceles no pagados, entrega rechazada o envío no reclamado | Resuelva con prontitud las solicitudes del transportista o de aduanas. | El comprador asume el flete de devolución, almacenamiento, aranceles, impuestos y otros costos reales. Cualquier reembolso aprobado podrá verse reducido por dichos costos. |
